Puerto Plata.– La Asociación Dominicana de Prensa Turística (Adompretur), filial Santiago, realizó una visita de familiarización al nuevo Holiday Inn ubicado en Cofresí, Puerto Plata, donde sus miembros conocieron las modernas instalaciones del hotel y vivieron una experiencia marcada por la hospitalidad, el profesionalismo y la excelencia en el servicio.
Los comunicadores fueron recibidos por Johanny Álvarez, gerente general; Yanilka del Valle, gerente de Ventas; Mónica Lorenzo, gerente Senior de Marketing; y Yamira Familia, coordinadora de Ventas, quienes guiaron un recorrido por las diferentes áreas del establecimiento, presentando las comodidades y servicios que distinguen al nuevo hotel.
Johanny Álvarez al dar las palabras de bienvenida expresó: "Para nosotros ha sido un verdadero honor recibir a los miembros de Adompretur Santiago y poder mostrarles este proyecto que hemos desarrollado con tanta dedicación. En Holiday Inn estamos comprometidos con ofrecer un servicio de excelencia, donde la calidad, la calidez y la atención personalizada sean nuestro sello distintivo. Queremos que cada huésped se sienta como en casa y viva una experiencia inolvidable. Además, hemos diseñado un hotel moderno, confortable e inclusivo, con instalaciones accesibles para personas con discapacidad, porque creemos que el turismo debe ser una experiencia para todos".
Durante la visita, la delegación conoció que el Holiday Inn dispone de 115 confortables habitaciones, una moderna sala de conferencias para actividades corporativas y sociales, una amplia piscina, gimnasio, además de restaurantes con una variada oferta gastronómica, diseñados para brindar una experiencia de confort tanto a viajeros de negocios como de placer.
Uno de los aspectos que más llamó la atención de los visitantes fue el compromiso del hotel con la inclusión y la accesibilidad. Sus instalaciones cuentan con un sistema especialmente diseñado para facilitar la movilidad y garantizar una estadía cómoda y segura a las personas con discapacidad, reafirmando su compromiso con un turismo accesible para todos.
Las atenciones brindadas por todo el personal del hotel fueron otro de los grandes atractivos de la jornada. La cortesía, la amabilidad y el alto nivel de preparación, profesionalidad y trato humano de cada colaborador evidenciaron una cultura de servicio orientada a superar las expectativas de los huéspedes.
Especial reconocimiento recibió José Guerrero, gerente de Alimentos y Bebidas, quien junto a su eficiente y atento equipo, ofreció un servicio impecable durante toda la visita, caracterizado por la organización, la calidez y la atención a cada detalle.
Como parte del programa, los miembros de Adompretur Santiago disfrutaron de un exquisito buffet, preparado especialmente para la ocasión, con una variada selección de platos que puso de manifiesto la calidad culinaria y el esmero que distinguen la propuesta gastronómica del Holiday Inn.
Al concluir la visita, los integrantes de Adompretur Santiago coincidieron en destacar que el nuevo Holiday Inn de Cofresí representa un importante aporte al desarrollo turístico de Puerto Plata, no solo por la calidad de sus instalaciones, sino también por su enfoque en la accesibilidad, la excelencia en el servicio y la calidez de un equipo humano comprometido con ofrecer experiencias memorables a cada visitante.
Junior McDougal, quién encabezó el nutrido grupo de miembros de la prensa turística, tuvo palabras de agradecimiento por el trato y la acogida por parte de los ejecutivos y el personal de éste maravilloso hotel:
"En nombre de Adompretur Santiago quiero expresar nuestro más sincero agradecimiento a la gerencia del Holiday Inn por la invitación y por las atenciones que nos brindaron durante esta visita. Nos llevamos una excelente impresión de un hotel que combina modernas instalaciones con un equipo humano altamente capacitado y comprometido con la calidad del servicio. Estoy convencido de que este nuevo establecimiento se convertirá en un referente de la hotelería en Puerto Plata y contribuirá al fortalecimiento del turismo dominicano."
